नमस्ते
गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
2025
Safe Zone India Private Limited (“हम”, “हमारी” या “कंपनी”) में, हम आपके भरोसे की कद्र करते हैं और आपकी गोपनीयता (Privacy) की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि सेवा क्षेत्र (Service Sector) के कार्यों के लिए हम आपसे कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)
अपनी सेवाओं को सुचारू रूप से चलाने और सत्यापन (Verification) प्रक्रिया के लिए हमें आपसे कुछ व्यक्तिगत दस्तावेजों और जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। इसमें शामिल हैं:
व्यक्तिगत विवरण: नाम, पता, संपर्क नंबर, ईमेल आईडी।
दस्तावेज़ (Documents): पहचान प्रमाण पत्र (जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड, या अन्य सरकारी ID) जो सेवा प्रदान करने के लिए अनिवार्य हैं।
सेवा संबंधी डेटा: जिस कार्य के लिए आपने हमसे संपर्क किया है, उससे संबंधित आवश्यक जानकारी।
जानकारी का उपयोग (How We Use Information)
हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने और आपके अनुरोधों को पूरा करने के लिए।
आपकी पहचान सत्यापित (Verify) करने के लिए।
ग्राहक सहायता (Customer Support) प्रदान करने के लिए।
कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।
सुरक्षा और अस्वीकरण (Security & Disclaimer) – महत्वपूर्ण सूचना
यह हमारी नीति का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है। कृपया ध्यान दें:
चेतावनी (Warning): Safe Zone India Private Limited या इसका कोई भी कर्मचारी आपसे किसी भी परिस्थिति में OTP (One Time Password), बैंक पासवर्ड, या सरकार द्वारा प्रतिबंधित (Government Banned) किसी भी प्रकार की सामग्री की मांग नहीं करता है।
हमारी सेवाओं के लिए ऐसे किसी भी संवेदनशील डेटा या अवैध सामग्री की आवश्यकता नहीं होती है।
उल्लंघन की रिपोर्ट करें (Report a Violation)
यदि कोई व्यक्ति, जो खुद को हमारी कंपनी का प्रतिनिधि बताता है, आपसे:
OTP मांगता है,
पैसों के लेन-देन के लिए कोई संदिग्ध लिंक भेजता है,
या किसी प्रतिबंधित/अवैध दस्तावेज या सामग्री की मांग करता है,
तो कृपया इसे तुरंत अस्वीकार करें और हमारे कार्यालय या प्रशासन को सूचित करें। हम ऐसे मामलों में सख्त कानूनी कार्रवाई करेंगे।
जानकारी साझा करना (Data Sharing)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष (Third Party) को किसी भी परिस्थिति मे साझा नहीं करते है। हम आपकी जानकारी केवल तभी साझा करते हैं जब कानून द्वारा इसकी आवश्यकता हो या हमारी सेवाओं को पूरा करने के लिए यह अनिवार्य हो (जैसे सरकारी विभागों के साथ आवश्यक कागजी कार्रवाई)।
संपर्क करें (Contact Us)
यदि आपके पास हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या आप किसी अनुचित गतिविधि की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
बिहार, भारत – 841419